OUVERTURE HIVER 2020/2021

Suite aux dernières annonces gouvernementales, Avoriaz 1800 ne pourra pas maintenir son ouverture le Samedi 12 décembre comme prévu. 

Nous espérons avoir dans les prochains jours de plus amples informations officielles nous permettant de vous communiquer une date d’ouverture. 

Soyez certains, que les professionnels et acteurs locaux continuent de se mobiliser pour préparer vos vacances et vous accueillir dès que possible.

Vous aviez prévu un séjour à Avoriaz 1800 avant le 15 décembre 2020 : 

FORFAITS : 

La demande d’annulation devra être effectuée impérativement via le formulaire en ligne disponible sur https://www.skipass-avoriaz.com/aide/contact dans les délais impartis et sur présentation des justificatifs nécessaires.

• Pour les forfaits « saison » 2020/2021 Avoriaz et Portes du Soleil (hors forfaits achetés en promotion à -50% lors de la vente Flash du 29/05/2020) : annulation sans condition jusqu’au 11/12/2020.

• Pour les forfaits « journée » et « séjour » (jusqu’à 14 jours consécutifs) Avoriaz et Portes du Soleil achetés en ligne sur le site www.skipass-avoriaz.com :

      o Annulation et remboursement intégral jusqu’à J-15 avant la date de début de validité du forfait sans condition (hors forfait 1 jour « Happy First ») donc                  possibilité d’annuler jusqu’au 4/12 un forfait démarrant le 19/12

      o Annulation et remboursement intégral jusqu’à J-1 avant la date de début de validité du forfait en cas d’impossibilité de séjour à Avoriaz pour toute raison liée à l’épidémie de COVID-19 (contagion avérée, cas contact déclaré, état d’urgence sanitaire, confinement dans le pays de résidence ou de destination, mesures de quarantaine au retour d’un séjour en France ou fermeture de frontière / sur justificatifs type certificat médical, attestation employeur ...).

La date d’ouverture étant soumise aux informations officielles que nous espérons obtenir dans les prochains jours, les forfaits achetés pour la période de Noël/Nouvel an ne peuvent pas pour l’instant faire l’objet d’un remboursement anticipé. 

Pour les forfaits « saison » 2020/2021 les demandes de remboursements devront être faites en fin de saison lorsqu’il sera possible de calculer le prorata des jours d’ouverture et donc du montant d’un éventuel remboursement, selon les modalités prévues aux CGV. 

HEBERGEMENT : 

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre hébergeur, qui vous renseignera sur la marche à suivre. Les réservations effectuées sur le site www.avoriaz.com sont directement gérées par les hébergeurs, retrouvez leurs coordonnées sur votre mail de confirmation. 

PARKING : 

Envoyez votre demande de remboursement accompagnée de son justificatif à l’adresse mail suivante : resaparkings@orange.fr

Pour toute autre prestation réservée sur cette période, nous vous invitons à contacter directement le prestataire auprès duquel vous avez effectué votre réservation pour de plus amples informations. 

Les professionnels de la station, restent mobilisés afin de vous informer en temps réel des mesures et des dispositions prises par Avoriaz 1800.